مرکزی بینک نے کوٹک بینک سمیت کئی مالیاتی اداروں کیخلاف کارروائی کی۔ مالیاتی اداروں کے کام میں بے ضابطگیاں تھیں۔

ایک وقت تھا جب بینکوں اور اے ٹی ایم سے پیسے نکالنے کیلئے لمبی قطاروں میں کھڑا ہونا پڑتا تھا۔ لوگ اپنی باری کا انتظار کرنے کے لئے گھنٹوں باہر کھڑے رہتے تھے لیکن بینکنگ سسٹم کے ڈیجیٹلائزیشن کے بعد بینکنگ کی قطار میں کھڑا ہونا تقریباً ایک طرز زندگی بن گیا ہے۔ اب ملک کی آبادی کا ایک بڑا حصہ موبائل بینکنگ کا استعمال کرتا ہے۔ یہاں تک کہ دور دراز علاقوں میں آپ کو سبزیوں کے اسٹالوں اور پان کی دکانوں پر نصب یو پی آئی پیمنٹ اسکینر ملیں گے۔ ڈیجیٹل ادائیگی نے لوگوں کی زندگیوں کو آسان بنا دیا ہے، لیکن اس کا ایک تاریک پہلو بھی ہے۔ اس سے متعلق فریب دہی کے معاملات میں بھی تیزی سے اضافہ ہوا ہے۔ یہی وجہ ہے کہ بینکنگ ریگولیٹر ریزرو بینک (آر بی آئی) مالی بے ضابطگیوں کو روکنے کیلئے بڑے پیمانے پر سخت کارروائی کر رہا ہے۔ اس نے کوٹک مہندرا بینک سمیت کئی مالیاتی اداروں کے خلاف اپنا وہپ استعمال کیا ہے، جن کے کام میں بے ضابطگیاں پائی گئیں۔ 
 آر بی آئی اتنا سخت کیوں ہے؟
 ریزرو بینک نے نہ صرف بینکوں بلکہ غیر بینکنگ فائنانس کمپنیوں (این بی ایف سیز) جیسے آئی آئی ایف ایل فائنانس اور جے ایم فائنانس کے خلاف بھی سخت کارروائی کی ہے۔ ان کے کام میں سنگین خامیاں پائی گئیں۔ 
 آر بی آئی مالیاتی اداروں کے خلاف سخت کارروائی کیوں کر رہا ہے؟ اس سوال کے جواب میں اسیت سی مہتا انویسٹمنٹ انٹرمیڈیٹس لمیٹڈ کے ریسرچ ہیڈ سدھارتھ بھامرے کہتے ہیں کہ کسی بھی سرکاری ریگولیٹر کا کام ایسا ماحول بنانا ہوتا ہے جس میں تمام فریقین کی دلچسپی ہو اور انہیں آگے بڑھنے کے یکساں مواقع ملیں۔ 

یہ بھی پڑھئے: اب ہندوستانی کوڈکے مطابق جوتے بنائے جائیں گے

سدھارتھ نے کہا کہ آر بی آئی نے ریگولیشن کے معاملے میں اپنی ساکھ بنائی ہے۔ اس نے ایک بار پھر ثابت کر دیا ہے کہ یہ ایک ایسا ادارہ ہے جو سب کے مفادات کا تحفظ کرتا ہے۔ مانیٹری پالیسی ہو یا ریگولیٹری ایکشن آر بی آئی نے ہمیشہ ضروری اقدامات کئے ہیں اس سے پہلے کہ معاملہ حد سے زیادہ بگڑ جائے۔ 
بینک غلطی کو کیسے درست کر سکتے ہیں ؟
 آج جب زیادہ تر مالی لین دین ٹیکنالوجی کے ذریعے ہوتا ہے، ایک ریگولیٹر کے طور پر آر بی آئی کی ذمہ داری اور بھی بڑھ جاتی ہے۔ سدھارتھ کا کہنا ہے کہ اگر مالیاتی اداروں کو اپنے صارفین کے مفادات سے سمجھوتہ کئے بغیر خدمات فراہم کرنی ہیں تو انہیں ٹیکنالوجی میں سرمایہ کاری بڑھانا ہوگی۔ اس کے علاوہ، وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹس اور اپ گریڈ کرنا ہوں گے۔ 

آربی آئی نے کن مالیاتی اداروں کے خلاف کارروائی کی 
ایچ ڈی ایف سی بینک پر پہلا کریک ڈاؤن: ۲۰۲۰ءمیں آر بی آئی نے ملک کے سب سے بڑے نجی بینک، ایچ ڈی ایف سی بینک کے خلاف کارروائی کی تھی اور اس پر نئے کریڈٹ کارڈ صارفین کو شامل کرنے اور کوئی بھی نیا ڈیجیٹل پروڈکٹ لانچ کرنے پر عارضی پابندی عائد کردی تھی۔ آر بی آئی کو ایچ ڈی ایف سی بینک میں ڈیجیٹل بینکنگ، کارڈس اور ادائیگیوں سے متعلق کئی تکنیکی خامیاں ملی تھیں۔ 
بینک آف بڑودہ ورلڈ ایپ:بینک آف بڑودہ نے ستمبر۲۰۲۱ء میں باب ورلڈ ایپ لانچ کی۔ اس کا مقصد اسٹیٹ بینک آف انڈیا کے یونو ایپ کی طرز پر اپنے کسٹمر بیس کو بڑھانا تھا۔ ملازمین نے ٹارگٹ کو نشانہ بنانے کیلئے ایک غلط طریقہ استعمال کرنا شروع کیا، جس سے پرانے صارفین کو موبائل نمبر کے ساتھ آن بورڈ ہونے کی اجازت دی گئی جسے ہدف میں بھی شامل کیا گیا تھا۔ 
پے ٹی ایم پیمنٹس بینک کو بڑا جھٹکا:پے ٹی ایم نے ایک بار ملک میں ڈیجیٹل ادائیگیوں کی قیادت کی تھی۔ یہاں تک کہ وارن بفیٹ جیسے تجربہ کار سرمایہ کاروں نے بھی اس میں پیسہ لگایا۔ لیکن کمپنی کو پے ٹی ایم پیمنٹس بینک سے ایسا دھچکا لگا، جس سے وہ اب بھی ٹھیک ہونے کی کوشش کر رہی ہے۔ دراصل آر بی آئی کوپے ٹی ایم پیمنٹس بینک میں بہت سی سنگین خامیاں ملی ہیں۔ یہاں تک پتہ چلا کہ بہت سے اکاؤنٹس کو منی لانڈرنگ جیسی غیر قانونی سرگرمیوں کیلئے استعمال کیا گیا تھا۔