امیزون ۳۰؍ہزار کارپوریٹ ملازمین کو فارغ کرنے کے لیے تیار ہے، جو اس کی وائٹ کالر افرادی قوت کا تقریباً ۱۰؍ فیصد ہے۔ کمپنی کا یہ فیصلہ آن لائن ردعمل کو جنم دے رہا ہے کیونکہ صارفین کمپنی پر لوگوں سے منافع وصول کرنے کا الزام لگاتے ہیں۔

روئٹرس  کی ایک رپورٹ کے مطابق امیزون منگل سے۳۰؍ہزار کارپوریٹ ملازمین کو فارغ کرنے کی تیاری کر رہا ہے ۔ یہ ۲۰۲۲ءکے بعد سے کمپنی کی سب سے بڑی چھٹنی  میں سے ایک ہے۔ اس اقدام، جس کا مقصد آپریشنز کی تنظیم نو اور مصنوعی ذہانت اور آٹومیشن میں مزید سرمایہ کاری کرنا ہے، نے ریڈ اٹ اور  ایکس پر ردعمل کا ایک طوفان برپا کر دیا ہے۔
صارفین نے کمپنی پر الزام لگایا ہے کہ وہ اپنی افرادی قوت کی قیمت پر قلیل مدتی منافع کا پیچھا کر رہی ہے، کچھ لوگوں نے اسے ’کارپوریٹ لالچ کو اختراع کا لباس پہنا کر‘ کہا ہے۔انٹرنیٹ پر امیزون کی بڑے پیمانے پر ملازمین کی تخفیف  پر رد عمل ظاہر کیا گیا ہے ۔ رپورٹس کے مطابق، برطرفی بڑے پیمانے پر لوگوں کے تجربے اور ٹیکنالوجی، آلات اور خدمات، اور آپریشنز جیسے شعبے  کو متاثر کرے گی۔ مواصلات ، الیکسا اور پوڈ کاسٹنگ میں کام کرنے والی ٹیموں کے بھی متاثر ہونے کی توقع ہے۔
آن لائن لوگ تعطیلات کے موسم سے چند ہفتے قبل امیزون کی قیادت اور فیصلے پر تنقید کر رہے ہیں۔ ایک صارف نے کہاکہ ’’میں بہت بوڑھا ہوں، مجھے یاد ہے کہ برطرفی کا اعلان کرتے وقت سی ای او پھٹ پڑتے تھے۔‘‘اس صارف نے اپنے رد عمل پر ہزاروں کمنٹ حاصل کئے۔  ایک اور نے طنز کیاکہ ’’وہ اب بھی پھڑپھڑاتے ہیں، فکر نہ کریں، بس اب یہ خوشی کی بات ہے کیونکہ وہ جانتے ہیں کہ ان کا بونس ۸؍ کا ہو گا۔‘‘
کئی ریڈ اٹ  صارفین نے سی ای او اینڈی جیسی کو براہ راست مورد الزام ٹھہرایا۔ ایک صارف نے لکھا کہ ’’جب سے یہ شخص سی ای او بنا ہے، ہر سال اس کی چھٹنی  کے دو یا تین دور ہوتے ہیں۔وہ یہ کام گھڑی کے کام کی طرح کرتا ہے کیونکہ جب بھی وہ کرتا ہے اسٹاک اوپر جاتا ہے۔ اس کا معاوضہ اسٹاک کے اختیارات سے منسلک ہوتا ہے، اس لیے جب اسٹاک بڑھتا ہے تو اسے فائدہ ہوتا ہے۔‘‘بہت سے لوگوں نے اس طرح کے فیصلوں کے پیچھے کارپوریٹ کلچر پر مایوسی کا اظہار کیا۔ایک ریڈ اٹ صارف نے لکھا کہ ہمیں اس مقام پر واپس جانے کی ضرورت ہے جہاں سر کاٹنا سی ای اوز کے لیے منفی ہے، مثبت نہیں۔چاہے یہ ضرورت سے زیادہ بھرتی کی وجہ سے ہو یا نااہلی، یہ اب بھی قیادت کی ناکامی کی علامت ہے۔‘‘
خیال رہے کہ ای کامرس اور ٹیکنالوجی کی بین الاقوامی کمپنی امیزون نے مصنوعی ذہانت(اے آئی)  میں تیزی سے بڑھتی  ہوئی سرمایہ کاری کے باعث بڑے پیمانے پر افرادی قوت میں کمی کا فیصلہ کیا ہے۔ اطلاعات کے مطابق منگل سے شروع ہونے والے مرحلہ وار اقدام میں تقریباً ۳۰؍ ہزار دفتری ملازمین کی چھٹنی کا فیصلہ کیا جائے گا، جو کمپنی کے کل۳؍ لاکھ۵۰؍ ہزار دفتری عملے کا تقریباً۱۰؍ فیصد ہوتے  ہیں۔ تاہم ذرائع کے مطابق امیزون کے گوداموں اور تقسیم کے مراکز پر کام کرنے والے عملے پر اس فیصلے کا اطلاق نہیں ہوگا۔

امریکی میڈیا رپورٹس کے مطابق ای کامرس اور ٹیکنالوجی کی بین الاقوامی کمپنی امیزون نے مصنوعی ذہانت میں تیز رفتار سرمایہ کاری کے باعث ہزاروں دفتری کارکنان کو فارغ کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔  متعدد خبر رساں اداروں نے اطلاع دی ہے کہ منگل سے شروع ہونے والے بیلٹ سخت اقدام سے تقریباً  ۳۰؍ہزار ملازمتیں ختم ہو جائیں گی۔ 
یہ چھٹنی امیزون کی اندازاً۳۵۰۰۰۰؍دفتری ملازمتوں میں سے تقریباً ۱۰؍ فیصد کی نمائندگی کرتی ہے لیکن اطلاع ہے کہ اس سے تقسیم اور گودام کی افرادی قوت متاثر نہیں ہو گی جو کمپنی کے ۵ء۱؍ ملین سے زائد ملازمین کی اکثریت پر مشتمل ہے۔  سیئٹل میں مقیم امیزون نے طے شدہ چھٹنی  کے بارے میں اے ایف پی کے سوالات کا جواب نہیں دیا جن کی اطلاع وال اسٹریٹ جرنل، نیویارک ٹائمز اور دیگر نیوز ایجنسی   نے گمنام ذرائع کے حوالے سے دی۔