ایک رپورٹ کے مطابق ہندوستان، ویتنام اور فلپائن میں ۶۰۰؍ ملین سے زیادہ لوگ اب بھی سستے انٹرنیٹ سے محروم ہیں۔

ایشیا کی تیزی سے ترقی کرنے والی ڈجیٹل معیشت میں اربوں ممکنہ صارفین اب بھی آف لائن ہیں۔ یہ انتخاب کی وجہ سے نہیں، بلکہ مجبوری ہے کہ ٹیلی کام کمپنیاں اس طبقہ کو نظر انداز کر رہی ہیں اور اس میں ترقی کا ایک بہت بڑا موقع ہے۔ ہندوستان، ویتنام اور فلپائن میں ۶۰۰؍ ملین سے زیادہ لوگ اب بھی سستے انٹرنیٹ سے محروم ہیں۔ 
کلاؤڈ اور موبائل ٹیکنالوجی کی ایک معروف کمپنی کلاؤڈ موسا نے اپنی پہلی ’ بی گیپ بارو میٹر رپورٹ‘ جاری کی، جو ان خطوں میں آف لائن صارفین کو درپیش چیلنجز اور ممکنہ حل کے تناظر میں پیش کرتی ہے۔ یہ رپورٹ ہندوستان، ویت نام اور فلپائن جیسے ڈجیٹل طور پر معروف ممالک کے سینئر ٹیلی کام ایگزیکٹیوز سے بات چیت پر مبنی ہے۔ رپورٹ میں اس بات پر روشنی ڈالی گئی ہے کہ کس طرح ٹیلی کام ۲؍جی اور ۴؍ جی کی طرف بڑھ رہے ہیں، شمولیت میں کیا رکاوٹیں ہیں اور کس طرح فیصلہ ساز نیٹ ورک کی منتقلی کے دوران جدت اور حکمت عملی پر دوبارہ غور کر رہے ہیں۔ تحقیق اس بات پر بھی روشنی ڈالتی ہے کہ ڈجیٹل شمولیت اب ایک اسٹریٹجک کاروباری ترجیح بنتی جا رہی ہے اور سستے داموں میں رسائی اگلی ترقی کی سرحد ہے۔ 
کلاؤڈ موسا کے سی ای او زیو پن شین کے بانی نے کہا کہ ’’ہندوستان میں شمولیت کی اگلی لہر کی قیادت کرنے کے لیے ڈجیٹل ذہنیت اور بنیادی ڈھانچہ دونوں موجود ہیں۔ جو چیز غائب ہے وہ سستی رسائی ہے۔ لاکھوں افراد کے ساتھ جو ابھی بھی آف لائن ہیں یا ۲؍جی تک محدود ہیں، کلاؤ فون گیم چینجر ثابت ہو سکتا ہے، جس سے ٹیلی کام کمپنیوں کو مدد ملتی ہے اور موبائل ترقی کے نئے مواقع میں مدد ملتی ہے۔ ایکو سسٹم جو کہ کمیونٹی کے لیے اچھا کام کرنا اور پسماندہ افراد کو ڈجیٹل دنیا سے جوڑنا منافع بخش ثابت ہو سکتا ہے، ٹیلی کام کمپنیاں بھی ایسے حل فراہم کر کے کاروباری کامیابی حاصل کر سکتی ہیں جو عام آدمی کی ضروریات کے مطابق ہوں۔ ‘‘ہندوستان عالمی معیار کے ڈجیٹل انفراسٹرکچر اور شمولیت کے اقدامات کی بدولت ڈجیٹل تقسیم کو ختم کرنے میں ایک علاقائی لیڈر کے طور پر ابھرا ہے لیکن جب کہ ۴؍جی اور ۵؍جی تیزی سے پھیل رہے ہیں، ہندوستان میں اب بھی تقریباً ۳۰۰؍ ملین لوگ ۲؍جی نیٹ ورک یا مکمل طور پر آف لائن ہیں۔ یہ بنیادی ڈھانچے کی کمی کی وجہ سے نہیں ہے بلکہ آلات کی سستی قیمت ہے جو انہیں آن لائن لا سکتے ہیں۔ 
ڈجیٹل شمولیت کو حاصل کرنے کے لیے دو اہم عناصر کی ضرورت ہے: ایک کنیکٹیویٹی اور بی قابل اطلاق ایپلی کیشنز کے ساتھ سستی ڈیوائسز۔ سستے داموں میں ان کی رسائی کا یہ فقدان، جسے کلاؤڈ موسا بی گیپ کہتا ہے، ایک سماجی چیلنج اور ایک بہت بڑا کاروباری موقع ہے۔ جیسا کہ صارفین ڈجیٹل دنیا میں جانے کی تیاری کر رہے ہیں، ہندوستانی ٹیلی کام اس۲؍جی صارف طبقہ کی ضروریات کو سمجھ کر آمدنی کے نئے سلسلے کو کھول سکتے ہیں۔ 
باقی دنیا تیزی سے۵؍جی کی طرف بڑھ رہی ہے، یہ صارفین اس شعبے کے سب سے زیادہ غیر استعمال شدہ کاروباری مواقع کی نمائندگی کرتے ہیں۔ تعلیم، روزگار، اقتصادی نقل و حرکت اور سماجی شمولیت میں بڑے پیمانے پر پیشرفت کرتے ہوئے ہندوستانی ٹیلی کام ان صارفین کو ڈجیٹل ویلیو چین تک لے جانے اور آمدنی کے نئے سلسلے کو ٹیپ کرنے کے لیے منفرد مقام پر ہیں۔