ہندوستان کی معروف آن لائن فوڈ ڈیلیوری کمپنی زوماٹو اپنے صارفین کے لیے ایک دلچسپ سہولت متعارف کرانے کی تیاری کر رہی ہے، جس کے تحت کھانا آرڈر کرتے وقت مینو میں موجود اشیا کی قیمتیں چھپائی جا سکیں گی۔

ہندوستان کی معروف آن لائن فوڈ ڈیلیوری کمپنی زوماٹو  اپنے صارفین کے لیے ایک دلچسپ سہولت متعارف کرانے کی تیاری کر رہی ہے، جس کے تحت کھانا آرڈر کرتے وقت مینو میں موجود اشیا کی قیمتیں چھپائی جا سکیں گی۔ کمپنی کے بانی دیپندر گوئل نے سوشل میڈیا پر ایک صارف کی اس تجویز کو قبول کرتے ہوئے کہا ہے کہ’ ’مہمان موڈ‘‘ (Mehmaan Mode) اسی ہفتے متعارف کرایا جائے گا۔ اس سہولت کا مقصد ان لوگوں کے لیے کھانا منگوانے کا تجربہ آسان بنانا ہے جو اپنے گھر آنے والے مہمانوں، دوستوں یا رشتہ داروں کو اپنی پسند کا کھانا منتخب کرنے کے لیے موبائل فون دیتے ہیں، لیکن قیمتیں دیکھ کر مہمانوں کو ہونے والی جھجک سے بچانا چاہتے ہیں۔ 
 اس نئی سہولت کا بنیادی تصور سادہ ہے۔ عام طور پر جب کوئی میزبان اپنے گھر آنے والے مہمانوں کو زوماٹو پر کھانا منتخب کرنے کے لیے اپنا موبائل فون دیتا ہے تو مہمان ہر ڈش کی قیمت دیکھ کر کبھی کبھار مہنگا کھانا آرڈر کرنے سے ہچکچاتے ہیں۔ انہیں یہ خدشہ بھی ہو سکتا ہے کہ کہیں ان کے انتخاب سے میزبان پر زیادہ مالی بوجھ نہ پڑ جائے۔ ’مہمان موڈ‘ کے ذریعے مینو میں کھانے کی اشیا اور ان کی تفصیلات دیکھی جا سکیں گی، لیکن قیمتیں چھپی رہیں گی۔ اس طرح مہمان اپنی پسند کے مطابق کھانے کا انتخاب کر سکیں گے اور میزبان بعد میں موبائل فون واپس لے کر آرڈر کی ادائیگی کر سکے گا۔ اس تجویز کا مقصد مہمانوں کو قیمتوں کی فکر سے آزاد کرکے کھانے کے انتخاب میں زیادہ سہولت اور آرام فراہم کرنا ہے۔

یہ بھی پڑھئے:ممبئی انڈینز آئی پی ایل کی سب سے قیمتی ٹیم، مالیت ۱ء۲؍ارب ڈالر

اس سہولت کا خیال آیوشمان اگروالا نامی ایک مارکیٹنگ پروفیشنل نے پیش کیا، جنہوں نے لنکڈ اِن پر اپنی تجویز شیئر کرتے ہوئے دیپندر گوئل کو بھی اس میں شامل کیا۔ انہوں نے زوماٹو کے لیے ایک ایسا ’مہمان موڈ‘ بنانے کی تجویز دی جس میں قیمتیں غائب ہو جائیں، تاکہ میزبان اپنا فون دوسروں کو دے سکے اور مہمان بلا جھجک اپنی پسند کا کھانا منتخب کر سکیں۔آیوشمان اگروالا کے مطابق، انہوں نے دیکھا ہے کہ اجتماعی طور پر کھانا آرڈر کرنے کے لیے لوگ ایک دوسرے کو اپنا موبائل فون دینے لگے ہیں۔ ایسے میں قیمتوں کو چھپانے کی سہولت مہمانوں اور میزبان دونوں کے لیے مفید ثابت ہو سکتی ہے۔ انہوں نے اپنی تجویز کا خلاصہ اس خیال سے پیش کیا کہ قیمتوں کی فکر نہ ہو تو شرمندگی اور جھجک بھی کم ہو سکتی ہے، خصوصاً تہواروں کے موسم میں جب گھروں میں دوستوں اور رشتہ داروں کی آمد زیادہ ہوتی ہے۔ 
آیوشمان اگروالا کی تجویز پر دیپندر گوئل نے فوری ردعمل ظاہر کیا۔ انہوں نے شکریہ ادا کرتے ہوئے لکھا کہ کمپنی اس سہولت کو اسی ہفتے متعارف کرانے جا رہی ہے۔ ان کے جواب نے سوشل میڈیا صارفین کی توجہ حاصل کی اور اس بات پر گفتگو شروع ہوئی کہ کس طرح عام صارفین کی تجاویز سے ڈجیٹل پلیٹ فارموں میں نئی سہولتیں شامل کی جا سکتی ہیں۔تاہم، کمپنی کی جانب سے سامنے آنے والی اطلاعات میں ابھی اس بات کی مکمل تفصیلات نہیں دی گئی ہیں کہ یہ موڈ ایپ میں کہاں دستیاب ہوگا، اسے کیسے فعال کیا جائے گا اور قیمتیں چھپانے کی سہولت کن مراحل پر کام کرے گی۔ اس لیے فی الحال اسے جلد متعارف ہونے والی سہولت کے طور پر دیکھا جا رہا ہے، نہ کہ ایسی خصوصیت کے طور پر جس کی تمام عملی تفصیلات واضح ہو چکی ہوں۔

یہ بھی پڑھئے:او ٹی ٹی نے کہانیوں اور خواتین کے کرداروں کو نئی پہچان دی ہے: دیویہ دتہ

ہندوستان میں دیوالی اور دیگر تہواروں کے دوران گھروں میں مہمانوں کی آمد، خاندانی ملاقاتوں اور اجتماعی کھانوں کا اہتمام عام ہے۔ ایسے مواقع پر میزبان اکثر چاہتے ہیں کہ مہمان اپنی پسند کا کھانا منتخب کریں، لیکن قیمتیں سامنے ہونے کی وجہ سے کچھ لوگ مہنگی ڈش منگوانے سے گریز کرتے ہیں یا بار بار قیمتوں کا حساب لگاتے ہیں۔’مہمان موڈ‘ اس سماجی جھجک کو کم کرنے کی ایک کوشش ہے۔ اس سے میزبان مہمانوں کو اپنی پسند کے مطابق کھانا منتخب کرنے کی آزادی دے سکتا ہے، جبکہ بل کی ادائیگی اپنے ہاتھ میں رکھ سکتا ہے۔ یہ خصوصیت ان خاندانوں اور دوستوں کے لیے بھی کارآمد ہو سکتی ہے جو ایک ہی آرڈر میں کئی افراد کے لیے مختلف کھانے منگواتے ہیں۔زوماٹو اور اس کی سرپرست کمپنی ایٹرنل سے وابستہ کاروبار پہلے بھی صارفین کی تجاویز پر نئی سہولتیں متعارف کرانے کے لیے توجہ حاصل کر چکے ہیں۔ اس سے ظاہر ہوتا ہے کہ سوشل میڈیا اور پیشہ ورانہ رابطوں کے پلیٹ فارم اب صرف شکایات یا رائے دینے کا ذریعہ نہیں رہے، بلکہ بعض اوقات مصنوعات میں عملی تبدیلیوں کے لیے بھی استعمال ہوتے ہیں۔ مجموعی طور پر، زوماٹو کا مجوزہ ’مہمان موڈ‘ کھانے کی آن لائن بکنگ میں ایک چھوٹی لیکن روزمرہ زندگی سے جڑی سہولت ثابت ہو سکتا ہے۔ دیپندر گوئل کی جانب سے تجویز قبول کیے جانے کے بعد اب صارفین کی توجہ اس بات پر ہے کہ یہ خصوصیت کب دستیاب ہوگی اور اس کا عملی طریقۂ کار کیا ہوگا۔ اگر یہ سہولت منصوبے کے مطابق متعارف ہوتی ہے تو مہمانوں کے لیے قیمتوں کی جھجک کے بغیر کھانا منتخب کرنا اور میزبان کے لیے ادائیگی اپنے ہاتھ میں رکھنا آسان ہو سکتا ہے۔