چھوٹے دکاندار اور مائیکرو انٹرپرائزیز اب بڑی مارکیٹ کے کھلاڑیوں سے مقابلہ کر سکیں گے۔ ریلائنس جیو نے چھوٹے دکانداروں کو اپنے کاروبار کو بڑھانے میں مدد کرنے کے لیے ایک اے آئی اسسٹنٹ متعارف کروایا ہے۔

چھوٹے دکاندار اور مائیکرو انٹرپرائزیز اب بڑی مارکیٹ کے کھلاڑیوں سے مقابلہ کر سکیں گے۔  ریلائنس جیو نے چھوٹے دکانداروں کو اپنے کاروبار کو بڑھانے میں مدد کرنے کے لیے ایک اے آئی اسسٹنٹ متعارف کروایا ہے۔ یہ اے آئی اسسٹنٹ دن میں۲۴؍ گھنٹے دستیاب رہے گا، صارفین کی کال کا جواب دینے، سوالات پر کارروائی کرنے، آرڈرز پر کارروائی کرنے، ڈیلیوری کو یقینی بنانے، اپوائنٹمنٹ کا شیڈول بنانے اور تصدیقی پیغامات بھیجنے کے لیے، یہ سب کچھ بغیر کسی پریشانی کے ممکن ہوسکے گا۔ ریلائنس جیو نے انڈیا موبائل کانگریس۲۰۲۵ء میں اس ٹیکنالوجی کا مظاہرہ کیا۔
جیو ایجنٹک  اے آئی اسسٹنٹ، خاص طور پر مائکرو انٹرپرائزیز کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، فی الحال ہندی اور انگریزی میں بات کر سکتا ہے۔ تیلگو اور کنڑ میں جلد ہی جانچ شروع ہو جائے گی۔ کمپنی اسے ۱۰؍ہندوستانی زبانوں میں لانچ کرنے کا ارادہ رکھتی ہے۔ ہندوستانی تقریر سے واقف،  جیو ایجنٹک اے آئی اسسٹنٹ کا لہجہ اور الفاظ کا انتخاب اتنا درست ہے کہ صارفین کو یہ فرق کرنا مشکل ہو جائے گا کہ آیا وہ اے آئی سے بات کر رہے ہیں یا انسان سے۔چھوٹے دکانداروں اور چھوٹے کاروباروں کے لیے، جیو ایجنٹک  اے آئی  سیلز پرسن کے فرائض بھی مؤثر طریقے سے انجام دے سکتا ہے۔ اگر آپ کو کوئی نیا پروڈکٹ بیچنے کی ضرورت ہے تو جیو ایجنٹک  اے آئی اسسٹنٹ مدد کرے گا۔ یہ پروڈکٹس اور آفر کے بارے میں معلومات کے ساتھ صارفین کو کال کر سکتا ہے، ان کے سوالات کا جواب دے سکتا ہے اور دکان یا کاروبار کا پتہ بھی فراہم کر سکتا ہے۔
بیک اینڈ پر یہ اے آئی اسسٹنٹ جیو کے  سیکور  سروس کا استعمال کرے گا۔  ڈیٹا سیکورٹی اور اسپیڈ کیلئے جیو کلاؤڈ اور جیو کے ہی ٹروفائیو جی نیٹ ورک  کا استعمال کرے گا۔ جیو کا اے آئی اسسٹنٹ کبھی چھٹی پر نہیں جائے گا۔ یہ کسی بھی وقت۲۴؍ گھنٹے کال کرنے یا وصول کرنے کے لیے ہمیشہ تیار رہتا ہے  اور ہاں، اگر ایک ہی وقت میں متعدد گاہک کال کر رہے ہوں تو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ اے آئی اسسٹنٹ بیک وقت تمام کالزکا جواب دے گا اور ہر صارف کی انفرادی ضروریات کے مطابق حل فراہم کرے گا۔
کمپنی کے مطابق ’’ٹیکنالوجی کے بنیادی ڈھانچے کے بارے میں معلومات کی کمی اور ڈجیٹل کاروبار، یا ای کامرس کا محدود استعمال، چھوٹے کاروباروں کو بڑھنے سے روکتا ہے۔ ان کے پاس مارکیٹ میں بڑی کمپنیوں سے مقابلہ کرنے کے لیے محدود وسائل بھی ہوتے ہیں۔ جیو ایجنٹک اے آئی چھوٹے دکانداروں کو کاروبار کے نئے راستے دکھائے گا، جس سے وہ اس نئی ڈجیٹل دنیا کے ساتھ رفتار برقرار رکھ سکیں گے۔